コストコホールセール (COST)、誰もが好きな、または嫌いが好きな倉庫店には秘密があります。 コストコ会員は、コストコオートプログラムと呼ばれるあまり知られていないプログラムで車を購入できます。
ハグルフリーショッピング
このプログラムは次のように機能します。コストコは、全国のすべての主要な自動車メーカーと提携して、メンバーに最適な価格を設定しています。 ディーラーと車のセールスマンは、Costcoによって正規ディーラー連絡先になるように訓練され、合意された価格でCostcoメンバーに車を販売できます。 コストコは車を直接販売するわけではありませんが、ほとんどの販売車でワンストップショッピングエクスペリエンスを求めてすべての手間をかけています。 (関連資料について は、「新車で最高の価格を取得する方法」を 参照してください。)
新しい車の市場でコストコのメンバーは、1つの重要な事実を覚えておく必要があります。彼らはコストコオートプログラムを通じてディーラーを見つける必要があります。 消費者が販売店に直接電話をかけ、セールスマンが正規販売店であることが保証され、顧客が車を購入するために到着したときにのみ餌と交換が行われることを保証するインターネット上の物語。 ディーラーに直接行くことは、コストコのメンバーにとってコストのかかる間違いです。
非対決ショッピング
Costco Auto Programを使用することで、Costcoメンバーは、CostcoのMember Advocacy Groupのメリットを享受できます。これは、ディーラーが公平に扱っていない場合にメンバーが苦情を申し立てることができるカスタマーサービス機関です。
コストコの自動車販売は実際には販売店を通じての販売であるため、価格を決定する際には、すべての全国販売促進および製造業者のインセンティブが考慮されます。 メンバーは、コストコ認定ディーラーとリース契約を締結することも、クレジットのために古い車両を下取りすることもできます。 その名前にもかかわらず、自動プログラムは新しい自動車に限定されません。 会員は、以前にコストコの従業員が抱いていた価格で中古車、オートバイ、ATV、スクーター、スノーモービルを購入することもできます。
価格はすべてのコストコ会員に対して標準化されているため、自動車のセールスマンが強引であったり、消費者が脅迫される必要はありません。 代わりに、コストコは快適で、対立のないショッピング体験を可能にするプログラムを作成しました。 (詳細については、「 スマートな買い物をする12の方法」を 参照してください。)
副作用
プログラムには明らかに欠点がないわけではありません。 偉大なハグラーである顧客は、提供されたものと同等またはそれ以上の価格を得ることができたとオンラインで報告しています。 会員は、無料またはアクセサリー製品を販売したり、別の車両で買物客をアップセルしたりすることで、Costcoが提供するわずかなマージンよりも少し多くの利益を上げようとしているディーラーにも注意する必要があります。
おそらくすべての中で最も不便な要因は、コストコの正規ディーラーが電話で価格を明らかにできないことです。 認定ディーラーの近くに住んでいるメンバーの場合、顧客はディーラーに簡単に行き、コーヒーを飲み、価格を知ることができるため、これは問題ではありません。 正規ディーラーに到達するために長距離を移動する必要がある顧客は、そのように移動したため、旅行をする可能性が低くなるか、購入する可能性が高くなります。
すべてのメンバーがコストコの自動プログラムサービスセンターを利用できます。 地元のコストコにサービスセンターがない地域では、コストコは認定ディーラーと提携して、サービスの15%割引を提供しています(オイル交換を除く)。 コストコのオートプログラムを通じて中古車を購入するメンバーは、認定ディーラーサービスセンターで50%オフの1回限りのクーポンを見ることができます。 認定ディーラーで設定された価格は、コストコを通じて交渉されないため、購入者は車両をサービスセンターに持ち込む際にも注意する必要があります。
ボトムライン
コストコのオートプログラムは、新車価格について交渉するにはあまりにも緊張している、経験の浅い、または忙しすぎる買い物客にとっては素晴らしいアイデアです。 メンバーシップの費用についてのみ、コストコのメンバーは、コストコによって事前に交渉された設定価格を取得します。 少なくとも、すべての消費者は新しい車両の検索の開始時に認定ディーラーを訪問する必要があります。