ソーシャルメディア最適化（SMO）とは
ソーシャルメディア最適化（SMO）は、ソーシャルメディアネットワークを使用して、組織のメッセージとオンラインプレゼンスを管理および成長させることです。 デジタル戦略として、ソーシャルメディアの最適化を使用して、新しい製品やサービスの認知度を高め、顧客とつながり、有害なニュースの可能性を改善できます。
ソーシャルメディア最適化（SMO）の分解
長年、検索エンジンマーケティングはデジタルマーケティング活動の標準でした。 しかし、ソーシャルメディアマーケティングは前面に出ており、検索エンジンマーケティングに収束するか、何らかの点でこれに取って代わります。 調査によると、ソーシャルメディアの最適化に成功していない企業は、ソーシャルメディアの最適化を無視しているため、ブランドの強化、リードジェネレーション、オンラインスペースでの認知度の向上、企業の視聴者とのつながりの向上というメリットがあります。
FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワークWebサイト、RSSフィードやニュースアグリゲーター、ブログ、YouTubeなどのビデオWebサイトなど、さまざまな種類のソーシャルメディアを使用して情報を広めることができます。
ソーシャルメディアの最適化は、多くの場合、ソーシャルWebサイトからより多くの情報を提供できる会社のWebサイトに人々を誘導します。 たとえば、新しい自動車の認知度を高めるキャンペーンでは、訪問者を会社のWebページに誘導し、地元の販売店の場所とテストドライブのスケジュール方法に関する情報を提供します。
ソーシャルメディアの最適化とメッセージング
複数のソーシャルネットワークを使用している企業は、組織の改善と企業メッセージングの普及を目的としたインターネットベースのツールを使用できます。 このツールを使用すると、最適化を担当する従業員は、特定のメッセージを複数のネットワークに同時にプッシュしたり、ソーシャルメディアネットワーク上の投稿に返信する個人が提供するフィードバックを管理したりできます。
インターネットでは、コンテンツをほぼ瞬時に送信できます。 これにより、インターネットユーザーが友人や家族に渡すことができるコンテンツの開発に依存したマーケティング活動が生まれました。 バイラルマーケティングと呼ばれるこのタイプのソーシャルメディアマーケティングは、ユーザーが自分でコンテンツを見つけることだけに頼るのではなく、他のユーザーにコンテンツを引き継ぐことで、幅広いリーチを達成するという前提の下で機能します。
ソーシャルメディアの最適化の実践
ソーシャルメディア最適化のメッセージは、特定の個人グループに合わせて調整できるため、ソーシャルメディアマネージャーは、人口統計および地理的プロファイルに基づいてさまざまなサービスを提供できます。 たとえば、清涼飲料メーカーは、暑い気候のインターネットユーザーに飲料の冷たさに関するメッセージを投稿すると同時に、寒い気候のユーザーに飲料を飲むと夏を思い出させることを伝えることができます。
