預言者の評判管理指数の定義
Prophet's Reputation Management Index（RPMI）は、企業の評判を測定する戦略的ブランドおよびマーケティングコンサルタントのProphet、Inc.によって作成されたインデックスです。 インデックスで75以上のスコアを付けた企業はレピュテーションリーダーとして認定されますが、50未満のスコアを付けた企業はレピュテーション管理の点で不採点になります。 2009年12月に発表されたインデックスは、預言者の最初の米国の評判調査に基づいていました。
米国の評判調査では、預言者は4, 300人の消費者に、製品やサービスの品質やその配送などの主要な評価基準の観点から130の主要企業がどのように評価されたかを尋ねました。 調査では、米国の消費者の9％未満が企業の評判が良いと考えています。 レピュテーションマネジメントインデックスの最高スコアは、ケロッグ、クラフトフード、ゼネラルミルズなどの消費財企業が獲得しました。
預言者の評判管理指数の分析
Prophet、Inc.は、組織がより良いブランドとビジネスを成長させるのを支援するビジネスを行っています。 消費者に直接語りかけることができる既存のブランドランキングの価値をクライアントが理解できるよう支援し、どのブランドが自分の生活に最も不可欠であるかを見つけます。 ブランドのすべての特性のうち、成功に必要なのは関連性です。 ブランドの「選好」と「差別化」は、市場と顧客のニーズが変化するスピードのせいで、かなり前に成功の計算の中心になりませんでした。 Aakerのコアポイントは、ブランドが新しいサブカテゴリを作成し、他の代替品が考慮されないようにそれらを支配しなければならないということです。これが関連性のアイデアの中心です。
預言者の評判管理指数は、2015年にブランド関連性指数として再考されました。 それぞれの市場で家計支出に大きく貢献するすべての業界の企業が調査に含まれました。 データは、労働統計局の2015年2月の消費支出に関する報告書（米国）、国家統計局の2015年の家族支出報告書（英国）、連邦統計局DESTATIS 2015報告書（ドイツ）、およびMcKinseyのマクロ経済中国モデル更新から入手しました。 2015（中国）。 各業界内で、含まれていた企業は、それぞれの業界内で特大のビジネスパフォーマンス（MRY収益と3年間の収益成長率）を達成しました。 場合によっては、消費者との大きな牽引力を考慮して、これらの業界に変化をもたらしている中小企業も含まれています。 175のグローバルブランドと650の国別ブランドを含む825のユニークブランドが、4つの地域調査で評価されました。 含まれていないブランドは、たばこおよび銃器のカテゴリに属するブランド、および企業間取引（B2B）のカテゴリに専らまたは主に従事している企業でした。
