運用管理は、製品とサービスの作成と配布に必要なプロセスの全体的な調整です。 たとえば、ヘルスケアの場合、質の高いサービスを提供しながらコストを管理することは、ヘルスケアの運用管理の主要な要素です。
重要なポイント
- 改革の最中に急速に変化する分野である医療サービスの提供には、運用管理が不可欠であり、医療における運用管理の顕著な例には、コストの管理と患者に提供されるサービスの質の向上が含まれます。コストを合理化し、提供されるサービスの適切なレベルと品質を維持するための資金を獲得します。
ヘルスケアの運用管理について
ヘルスケアは、怪我、病気、病気、およびその他の身体的および精神的障害の診断、治療、および予防のためのサービスを提供する機関および開業医を含む多様な業界です。 特定の治療に焦点を当てた多種多様な専門があります。
ヘルスケアは、一次、二次、三次のケアで構成されています。 社会的および経済的条件は、サービスのポリシーおよび管理と同様に、ヘルスケアへのアクセスに大きく影響します。 ヘルスケアシステムが効率的に機能するために必要な側面には、寛大な資金調達、十分に訓練され、十分に支払われた労働力、ポリシーを構築できる信頼できる情報、十分に維持され、確実に管理される医療施設が含まれます。
ヘルスケアは絶え間ない改革が行われている広大な産業です。 したがって、運用管理は複雑で進化しています。
ヘルスケア部門は絶え間ない改革を行っているため、ヘルスケア事業を管理する人々の仕事も絶えず変化しています。
運用マネージャーとコスト管理
運用管理者が最初に注目する分野の1つは、コスト管理です。 現在のヘルスケアシステムは、高価で、技術的で、緊急事態に基づいた治療を使いすぎています。 保険に加入していない患者のために、ケアによる高い費用はしばしば補償されないままです。 高価な環境でのサービスの普及は、納税者、健康保険保有者、および医療機関自体に負担をかけます。
運用管理者の目標は、必要なハイテク治療と予防サービスを提供するコミュニティセンターのバランスをとることです。 プライマリケア施設は、高価な緊急サービスの必要性を回避するのに役立ちます。
コスト管理は、クライアントに提供されるサービスのレベルと品質に影響します。 非効率的な管理コストは予算を浪費し、購入して必要なサービスを提供するために使用できる技術と機器を制限します。 運用管理者は、適切なレベルのケアとサービスの品質を維持するために、コストを合理化し、必要な資金を調達しようとします。
早わかり
運用管理者は、必要なハイテク治療への投資と予防サービスを提供するコミュニティセンターへの資金提供とのバランスを取る必要があります。
ヘルスケア運用管理に関する特別な考慮事項
データとデジタル技術は、医療改革において大きな役割を果たしています。 たとえば、ビッグデータは意思決定を促進します。 データ分析により、履歴データに基づいて医療施設を運営する費用効率の高い方法を明らかにすることができます。
また、医療機関は緊急事態に備え、大規模災害事故(MCI)の計画を立てる必要があります。 今日の施設には、緊急時に病院施設を管理するための管理プログラムとアプリがあります。