マインドシェアとは?
マインドシェアは、特定の製品、アイデア、または企業を取り巻く消費者の意識や人気の程度を表すマーケティング用語です。 実際には、一般の人々やメディアが生み出した話や言及の量によって測定される、ライバルと比較した特定のブランドや製品の消費者の認識です。 「マインドシェア」とも呼ばれるマインドシェアは、製品またはブランドの人気に関連するもう1つの測定値である「マーケットシェア」に似ています。
マインドシェアを理解する
広告とプロモーションの主な目標の1つは、特定のブランド名を他のブランド名よりも消費者に考えさせることです。 消費者が利用できる選択肢が多数あることを考えると、広告主は、宣伝する製品やサービスが最高のものであるかどうかに基づいて成功を評価できます。 したがって、マインドシェアは、広告とプロモーションの結果としての人気または消費者の意識の尺度です。 たとえば、消費者がハイブリッド車を購入したいと判断した場合、多くの選択肢がありますが、最初にトヨタのプリウスを思い浮かべるかもしれません。 これは、他のブランドやモデルよりも大きなマインドシェアを持つプリウスの例です。 同様に、アスレチックシューズ会社やファーストフードレストランの名前を尋ねられた場合、ほとんどの消費者からの最初の答えはナイキまたはマクドナルドです。これらのブランドの高いマインドシェアの例です。
マインドシェアvs.マーケットシェアvs.ハートシェア
Mindshareは、高度な広告やソーシャルメディアマーケティングのツールや指標を使用しても、定量化が困難です。 市場シェアはより簡単に定量化されます。 これは、競合するアイテムと比較して、アイテムが保持する収益または単位で定義された市場の割合です。 市場シェアの拡大はあらゆるビジネスの究極の目標ですが、マインドシェアに基づいて構築することはその目的を達成するための手段かもしれません。 一部の広告専門家は、製品が常に利用可能で、高品質であり、質の高い顧客サービスによって支えられていることを意味するため、マインドシェアは市場シェアよりも中小企業の長期的な健全性のより良い尺度になると主張します。 マインドシェアと同様に、「ハートシェア」または「ハートシェア」は、単にマーケットシェアだけに焦点を合わせるのではなく、消費者との感情的な関わりを作り出すことに焦点を当てたメッセージ駆動型の焦点です。
マインドシェアとブランド名
マインドシェアは、ブランド名が特定の種類の製品の見本であるとレキシコンを入力するときに最もよく説明されます。 Q-tip、Kleenex、Advil、Coke、およびGoogle(または「グーグル」)は、特定の商標製品を指しますが、製品または活動のクラスを識別するのにも役立ちます。