カイゼンとは？
カイゼンは、「より良い方向への変化」または「継続的な改善」を意味する日本語の用語です。 これは、業務を継続的に改善し、すべての従業員が関与するプロセスに関する日本のビジネス哲学です。 カイゼンは、生産性の向上を段階的かつ系統的なプロセスと考えています。
カイゼンの概念には、幅広いアイデアが含まれます。 チームの雰囲気を作り、日常の手順を改善し、従業員の満足度を確保し、仕事をより充実させ、疲れにくく、より安全にすることで、作業環境をより効率的かつ効果的にします。
重要なポイント
- カイゼンは、すべての従業員を巻き込むことで生産性を徐々に改善できるという哲学です。 小さな変更には、品質管理、ジャストインタイム配信、標準化された作業、効率的な機器の使用、および廃棄物の排除が含まれます。その小さな変更は現在大きな将来の影響を与える可能性があります。
カイゼンを理解する
改善哲学の重要な目的には、品質管理、ジャストインタイム配信、標準化された作業、効率的な機器の使用、廃棄物の排除が含まれます。 改善の全体的な目標は、一定期間にわたって小さな変更を加えて、会社内で改善を行うことです。 それは、変化がゆっくり起こるという意味ではありません。 現在、小さな変更が将来的に大きな影響を与える可能性があることを認識しています。 改善はいつでもどの従業員からでも可能です。 そのアイデアは、誰もが会社の成功に関与しており、誰もが常にビジネスモデルを改善するために努力する必要があるということです。
多くの企業がカイゼンのコンセプトを採用しています。 最も注目すべきは、トヨタは組織内でカイゼン哲学を採用しており、それをコアバリューの1つとして高く評価しています。 生産システム内で、トヨタはすべての従業員が潜在的な改善の領域を特定し、実行可能なソリューションを作成することを奨励し、権限を与えます。
早わかり
トヨタのソリューションを特定するプロセスは、「カイゼンブリッツ」と呼ばれます。
カイゼンの要件
カイゼンの日本の伝統的な考え方は、チームワーク、個人の規律、士気の向上、品質、改善の提案という5つの基本原則に従います。 これらの5つの教義は、3つの主要な結果につながります。無駄の排除、適切なハウスキーピング、標準化です。 理想的には、カイゼンは会社の文化に深く染み込んで、最終的に従業員にとって自然になります。
カイゼンの概念は、完璧な終わりはなく、すべてを改善できると主張しています。 人々は常に進化し、革新するよう努力しなければなりません。 カイゼンの基本原則は、特定のタスクとアクティビティを実行する人々がそのタスク/アクティビティについて最も知識があるということです。 変化をもたらすためにそれらを含めることは、改善のための最良の戦略です。
チームワークは、改善、変更、およびプロジェクトに関する議論を含む定期的なチーム会議が開催されるカイゼンの中核です。
改善は通常、「plan-do-check-act」の略であるPDCAサイクル形式に従います。 「計画」部分には、チームが問題を解決しようとするときに誰が何を期待するかがわかるように、変更をマッピングすることが含まれます。 「do」は、問題に対する最善の解決策を実装することを意味します。 「チェック」ステップでは、問題の解決策を評価して、それが機能しているかどうかを確認します。 会社が「アクト」ステージを実行するとき、ソリューションが会社の標準になるべきかどうか、またはさらに変更が必要かどうかを決定します。 マネージャーがより多くの変更を実装することにした場合、カイゼンは計画ステップに戻り、プロセスが最初からやり直されます。
