カテゴリキラーとは何ですか？
カテゴリキラーは、大規模な小売チェーンスーパーストアであり、非常に競争力が高いため、その製品カテゴリを支配し、生産性の低い高度に専門化された商人を廃業にします。
カテゴリーキラーを理解する
カテゴリキラーは、小規模で独立した店舗と比較して、商品の選択範囲を広げることで、主に大きな競争上の優位性を獲得しています。 これらの商品番号により、カテゴリキラーは費用対効果が高くなり、他のストアが競合できないほど低い価格で製品を販売できます。 カテゴリキラースーパーストアの例としては、Home Depotがあります。HomeDepotは、地元のハードウェアストアのほぼ7倍の面積と在庫を持ち、製品の選択肢が豊富です。
Toys R Usの創設者であるチャーリーラザロは、一般に、カテゴリキラーの概念を発明したと考えられています。 書店Barnes&Noble、家電量販店Best Buy、家庭用品、家具店のBed Bath&Beyondは、このタイプのスーパーストアの他の例です。
彼らは乗り越えられないように見えるかもしれませんが、カテゴリーキラーは無敵ではありません。 これは、管理が間違っている場合や、時間に遅れをとる場合に特に当てはまります。 コンセプトを開拓し、2017年9月に破産を申請したToys R Usはその一例です。
重要なポイント
- 通常、カテゴリキラーは、低価格と幅広い製品選択を提供することで製品カテゴリを支配しますが、1980年代と1990年代に急増しましたが、その後10年間でオンライン小売業者が中心的な位置を占めるようになったため、カテゴリキラーの先駆者であるToys R Us 2017年の破産に備えて、価格に加えて利便性とアフターサービスのサポートに焦点を当てた新しい種類のオンラインカテゴリキラーが近年登場しています。
カテゴリーキラーと競争
Toys R Usは1948年に設立されましたが、カテゴリキラーの全盛期は1980年代と1990年代でした。 カテゴリキラーが全国に拡散したのはその時でした。 現在営業していない書店であるBordersは、1997年に9日ごとに1店舗ずつ出店しました。Barnes&Nobleはさらに積極的で、4〜5日ごとに1店舗をオープンしました。 オフィス製品の小売店であるステープルズは週に2店舗を開店していましたが、その年にバンパー利益を報告していたホームデポは週に3店舗を開店していました。 これらの店舗での提供は、製品や組み込まれた経験を超えており、エンターテインメントや豪華なプロモーション、最新テクノロジーのデモンストレーションを完備しています。
しかし、次の10年以内に、これらのカテゴリの殺人者の運命は解明されました。 破産を宣言した人もいれば、閉鎖した人もいれば、急な損失を報告し始めた人もいます。 いくつかの要因が彼らの暗い状態の原因でした。
それらの1つは、ウォルマートが広大な全国的なディスカウント小売業者として継続的に支配していたことです。 アーカンソー州を拠点とする巨大企業は、独立した店舗の市場シェアだけでなく、Toys R Usのような小売店の市場シェアも獲得しました。
もう1つは、Amazonなどの電子商取引会社の台頭です。 彼らは低価格、ワンストップショッピング、オンラインショッピングの利便性を提供し、大規模小売業者の高額な経済性を破壊しました。 Best Buyは、実店舗と競合する競合他社はいませんが、Amazonによる市場への侵略に対して自らを改革することに苦労しています。 ウォルマートでさえ、スーパーストアの大部分が不採算になっていることに気付いています。
ただし、一部の大規模なカテゴリのキラーは、魅力的なショッピング体験を作成できる場合、カテゴリの経済性をまだ守ることができます。 そのためには、すぐに満足、パーソナライズされた販売、ユニークな品揃え、エンターテイメントに隣接する感覚的なショールーム体験を組み合わせる必要があります。 Walmartが現在行っているように、彼らは最大の柔軟性を維持するために店舗を縮小する必要があるかもしれません。
新しいタイプのカテゴリキラーもオンラインで登場しました。 このようなサイトは通常、異なる価格帯で特定の製品カテゴリを提供することに特化しています。 たとえば、Warby Parkerは処方眼鏡とサングラスの小売を専門としています。 別のオンラインスタートアップであるCasperは、さまざまな種類のマットレスの販売を専門としていますが、Harry'sとDollar Shave Clubはシェービング製品を提供しています。
これらのスタートアップは、主に価格で競い合っていた初期のカテゴリーのキラーと比較して、異なるビジネスモデルで構築されています。 新しい種類のオンラインビジネスは、価格だけでなく、購入の利便性やアフターサービスのサポートについても競争しています。
