Xoom（XOOM）、ウェスタンユニオン（WU）およびMoneyGram（MGI）の新しい代替品は、2001年に送金シーンに初めて参入しました。イタリア、ドイツ、フランス、オーストラリア、フィリピン、インド、カナダ、イギリス、メキシコ、アルゼンチン、ブラジルなど、世界31か国にオンラインで送金する顧客。
2013年、Xoomの100万人以上のアクティブな顧客は、世界中の家族や友人に55億ドル以上を送りました。 サンフランシスコに本社を置くXoomは、顧客が携帯電話、タブレット、またはコンピューターを使用してこのお金を送信できるようにします。
仕組み
顧客は、Xoom.comで次の5つの手順を完了することで、友人や家族にお金を送金できます。
- 無料アカウントにサインアップします。受取人の名前と国、金額、配送方法（銀行預金、現金受け取り、宅配）などの送金オプションを選択します。受取人の氏名を含む情報を入力します。住所、銀行名、口座番号。支払い情報を入力します。 お客様は、当座預金口座またはデビットカードまたはクレジットカードからお支払いを選択できます。 （Xoomは資金源として現金を受け入れません。）詳細を確認し、送金を確認します。
Xoomアカウントを取得すると、顧客はログオンして、携帯電話、タブレット、またはコンピューターから友人や家族にすばやく送金できます。 Xoomは2011年11月にモバイルサイトを立ち上げました。 現在、すべてのXoomトランザクションの45％がモバイルデバイス経由で送信されています。
Xoomを通じて送金する場合、受取人は現地通貨または米ドルで送金を受け取ることができます。
それはどれくらいしますか？
Xoomのサービス料金は、あなたの国、送金先の国、資金源、支払い通貨、および全体の送金額によって異なります。 米国の銀行口座から送金する場合、最低料金を支払います。 ただし、Xoomが銀行から資金を受け取るまでに最大4営業日かかる場合があります。 クレジットカードまたはデビットカードで支払う場合、料金はわずかに高くなりますが、トランザクション処理は速くなります。
Xoomの取引の大半はメキシコとフィリピンに送られ、銀行口座から資金を調達し、現地通貨で支払われます。 これらのトランザクションの場合、顧客は最大$ 2, 999の金額を送信するために$ 4.99の定額料金を支払います。
Xoomでは、手数料と為替レートの計算機能を提供して、お客様が振替の合計金額と受取人が受け取る金額（為替レートに基づいて）を把握できるようにしています。
アイルランドの友人に500ドルを送りたいとします。 Xoom計算機によると、銀行口座から送金するのに合計504.99ドルかかります。 または、クレジットカードまたはデビットカードで支払う場合、合計525.99ドルを支払います。
一部の国では、料金がずっと低くなっています。 たとえば、インドの家族に500ドルを送金したい場合、クレジット/デビットカードで支払うのに合計507.99ドル、銀行口座から支払うのにわずか502.99ドルかかります。
長所と短所
Xoomの主な利点は価格です。このサービスは、Western UnionやMoneyGramよりも国際送金の価格が低いと主張しています。 Xoomは、米ドル以外の通貨でお金を受け取ったときに請求される外国為替手数料と同様に、取引手数料からお金を稼ぎます。
XoomのWebサイトによると、その転送サービスも非常に安全です。 Xoomは、128ビットのデータセキュリティ暗号化を使用して、顧客のWebブラウザとWebサイト間で送信されるすべての情報を保護すると述べています。 同社は、サードパーティのプライバシー組織によって認定および認定されており、州および連邦の両方の米国政府機関によって規制されています。
Xoomは返金保証も提供しています。 何らかの理由で受取人があなたのお金を受け取らなかった場合、あなたの取引は全額返金されます。
では、短所はどうですか？ 一部の批評家は、Xoomがそれを安全 すぎると しばしば訴え、結果として顧客にとって余分な手間と長い処理時間をもたらすと不満を述べています。 このサービスは消費者問題ウェブサイトで多くの苦情を受け取っており、顧客は自分のお金が長すぎると報告し、Xoomのエージェントはあまりにも多くの「無関係な質問」を要求しました。 。
もちろん、これらの追加の措置を講じること（および資金を資金源として受け入れることを拒否すること）は、マネーロンダリングスキームとテロ資金調達を回避する良い方法です。
すべてのセキュリティ対策にもかかわらず、Xoom自体は最近、大規模な詐欺スキームの被害者になりました。 2015年1月、同社は、従業員のなりすましや財務部門を標的とした不正なリクエストにより、3, 080万ドルが不正に海外の口座に振り込まれたことを発表しました。 顧客の送金が直接影響を受けることはありませんでしたが、この事件によりXoomの株式は長期取引で17％も急落しました。
ボトムライン
世界中の友人や家族にお金を送ろうとしているお客様にとって、Xoomは他の国際送金サービスに代わる手頃な価格の代替品です。 同社はまた、顧客の安全を保証し、返金保証を提供しています。
