市場のセグメンテーションは、共有されたニーズ、欲求、および好みに基づいて、消費者をグループに分割する手法です。 これらのカテゴリを使用すると、企業は特定のニーズに対応することで、各グループにより効果的にアピールするために製品ラインとマーケティング手法を調整できます。 この戦略は、ターゲットマーケティングと呼ばれます。 逆に、マスマーケティングとは、企業が1つの広告とマーケティングキャンペーンを使用して同じ製品を全員に販売することです。
市場のセグメンテーションにより、企業は製品開発と広告を主要な人口統計に合わせて調整し、特定のニーズをより効果的に満たすことができます。
どのタイプのビジネスがマーケットセグメンテーションを使用しますか？
多数の種類の企業が市場セグメンテーションを使用して、さまざまな消費者に販売する能力を最適化しています。
- スキンケア、ヘアケア、美容製品の製造業者自動車会社服飾および衣料品サプライヤー銀行およびその他の金融機関テレビネットワークおよびメディアアウトレット
多くの場合、企業は年齢、性別、収入レベル、婚key状況などの主要な人口統計に基づいて市場をセグメント化します。 ただし、特定のグループをターゲットにするために、より正確に定義されたカテゴリも使用します。
たとえば、高級食料品店（現在はAmazonが所有）のWhole Foodsチェーンは、健康や環境に配慮している、またはそのようになりたいと考えている高所得の教育を受けた都市居住者を対象としています。
さまざまな顧客グループへの製品のマーケティング
マーケットセグメンテーションを効果的に使用している企業グループの1つは、ヘアケア、美容、その他のグルーミング製品のメーカーです。 たとえば、男性と女性に販売されているカミソリは基本的に同じですが、パッケージングと広告メッセージが非常に異なります。 これは、市場セグメンテーションの完璧な例です。 研究に基づいて、企業はさまざまな色、音楽、スポークスマン、および言葉遣いを使用して、男性と女性に製品を販売するさまざまな方法を考案します。
ドラッグストアを歩いてみると、女性のスキンケア、ヘアケア、グルーミング製品が柔らかく優しい色で包装されていることがすぐにわかります。 ほとんどの場合、パッケージはピンクです。 使用されるメッセージは、多くの場合、鮮度、柔らかさ、またはのんきなライフスタイルを指します。 パッケージに登場する女性は一般的に笑ったり笑ったりしており、多くの女性が望んでいる楽な美しさを体現しています。
逆に、男性用製品のパッケージは、黒、グレー、赤、オレンジが主流です。 メッセージングは、強度、耐久性、および堅牢性に焦点を当てています。 写真が含まれている場合、被写体は多くの場合、花崗岩を特徴とするモデルの完全な量の無精ひげのクローズアップであり、激しく独立していて陰気です。
また、男性と女性の製品の価格の違いに気付くかもしれません。 市場セグメンテーション理論は、製品の販売方法だけでなく、それらの製品がどれほど価値のあるグループであるかということでもあります。 一般的に、今日の社会では女性の美しさに高いプレミアムが課されているため、女性はセルフケア製品により多くを費やすことをいとわない。 これを知って、企業は自信を持って女性向けの製品に1〜2ドル余分に費やすことができます。多くの女性は美容のために支払うのは小さな価格だと考えています。
もちろん、企業は、人種、宗教、民族、または性別に基づいて、あるグループに他のグループよりも高い価格を課すと見なされないように、非常に注意する必要があります。 誰もがより高価なピンクの製品の代わりに、より安価な男性をターゲットにした製品を簡単に購入できるため、女性は女性ではなく、黒よりもピンクを選択するためのプレミアムを支払います。 この微妙な違いにより、企業は収益を危険にさらすことなく、価格差別の非難を避けることができます。
