Target Corporation（TGT）のREDcardプログラムは、米国の小売業者の間で主要なロイヤルティプログラムです。 このプログラムには誰でもアクセスでき、顧客の支払い方法にシームレスに統合されています。 他のロイヤルティプログラムよりも参入障壁が低いため、Targetは顧客との関係を効果的に構築し、消費者に提供するプロモーションや広告をパーソナライズできます。
REDcardの機能
ターゲットのREDcardには、クレジットカードまたはデビットカードの2つの形式があります。 デビットカードは顧客の既存の当座預金口座にリンクされており、クレジットカードの場合、ユーザーはTarget.comでクレジットカードを使用して店舗での購入を請求したり、オンラインで購入したりできます。
PYMNTS.comによると、すべてのTargetの購入の4分の1近くがTarget REDcardで行われています。 すべてのカードは、店内とオンラインの両方の場所で毎日5％割引で購入でき、ほとんどの商品で2日間の送料が無料です。 また、ユーザーは30日間延長して商品をTargetまたはTarget.comに返品できる延長返品機能も備えていますが、これはTargetのモバイル購入、返品期限が固定された購入、返品不可のアイテムには適用されません。
REDcardのAPRは24.65％と高く、プライムレートに基づいて市場によって異なります。 Experianによると、2018年4月5日現在の変動クレジットカードの平均APRは約17％です。また、最大38ドルの延滞手数料と27ドルの返済手数料があります。 REDcardの利点を従来のクレジットカードと組み合わせたい場合は、トロントドミニオン銀行からMastercard Incorporated（MA）REDcardにサインアップできます。 （TD）。
2013年、ターゲットはREDcardプログラムの大規模なデータ侵害を受け、その後の和解に3億ドル以上の費用がかかりました。 新しいREDcardにはPINテクノロジーがあります。これは、スワイプや署名ではなく、カードを挿入してPINを入力する必要がある、より安全な支払い方法です。 PINカードは世界中で使用されており、不正請求を大幅に削減しています。
ターゲットには何が含まれていますか？
ほとんどの企業は、顧客プログラムを使用して顧客データを収集し、顧客の忠誠心を高めています。 ターゲットのデータ収集システムは徹底しています。 すべての購入、電子メール、または電話が追跡され、マーケティングおよび計画の目的でデータがアルゴリズムに適用されます。 データを収集することで、会社は買い物客の取引や割引をパーソナライズできます。
ボトムライン
TargetのREDcardは、ユーザーの利便性を考慮して、店頭およびオンラインでの注文に使用できます。 顧客がサインアップされると、ターゲットはその個人のプロファイルからデータの収集を開始します。 このプログラムは、多額の割引とコミュニティへの寄付を提供するため、買い物客にとって魅力的です。 ただし、ユーザーは高金利と延滞料に注意する必要があります。これにより、毎月残高が返済されない場合に債務が発生する可能性があります。
