満足とは何ですか？
満足は、最適なソリューションではなく、満足のいくまたは適切な結果を目指す意思決定戦略です。 理想的な結果を達成するために最大限の労力をかけるのではなく、満足することは、タスクに直面したときに実際的な努力に焦点を合わせます。 これは、最適なソリューションを目指すには、時間、エネルギー、およびリソースの不必要な支出が必要になる可能性があるためです。
重要なポイント
- 満足は、完璧な結果ではなく、適切な結果を得るために努力する意思決定プロセスです。満足は、コストや支出を節約することを目的としています。完璧というよりも十分に良い製品であり、それが満足の例です。満足の限界は、適切または許容可能な結果の厳密な定義がないことです。
充足戦略には、基本的な許容可能な結果を満たす最初の達成可能な解決策の達成に関して、最小限のアプローチを採用することが含まれます。 満足すると、これらの結果を達成するために考慮されるオプションの範囲が狭くなり、より最適な結果を達成しようとするより集中的、複雑、または実行不可能な努力を必要とするオプションが脇に置かれます。
満足度を理解する
満足の理論は、経済学、人工知能、社会学などの多くの分野で応用されています。 満足とは、消費者が特定のニーズに合わせて多くの選択肢に直面したときに、最良または最適な選択肢を見つけるための労力とリソースを費やすのではなく、「十分に良い」製品またはサービスを選択することを意味します。
消費者が問題を処理して解決するためのツールを必要とする場合、満足のいく戦略の下で、より効果的なオプションがより高いコストと時間で利用可能かどうかにかかわらず、最も簡単で最もアクセスしやすい機器を探します。 たとえば、充足には、単一のソフトウェアタイトルの使用と、補足機能を含むソフトウェアスイート全体の調達が含まれます。
特別な考慮事項
戦略として満足を採用する組織は、取締役会およびその他の株主が設定する収益と利益に対する最小限の期待を満たすことを追求するかもしれません。 これは、販売、マーケティング、およびその他の部門全体で組織のパフォーマンスに高い要求をかける協調的な努力を通じて利益を最大化しようとするのと対照的です。
より達成可能な目標を目指すことにより、出された努力は最終結果と平等になる可能性があります。 企業のリーダーシップが、リソースを優先して別の目標に最適なソリューションを達成するために、1つの目標に対してわずかな努力のみをかけることを選択した場合にも、このような戦略が適用されます。 たとえば、3次作業現場の人員配置を最小限の運用レベルに減らすと、最大限の結果を得るためにより多くの労力が必要な他の部門やプロジェクトに人員を再割り当てできるようになります。
満足の限界は、満足のいく結果を構成するものの定義が必ずしも決定されていないことであり、そのような結果が最適な結果の追求と異なることは普遍的に明確ではありません。
