Apple PayやVenmoなどのモバイル決済アプリは、発売以来指数関数的に成長しています。 ユーザーは、使いやすさと優れたセキュリティに安心感を覚えます。 そのような名前の背後にある力にもかかわらず、オリジナルで最も使用されているモバイル決済アプリは、シリコンバレーのハイテク大手から十分に削除されたビジネスモデルによって開発されました。
ブレイクアウトアプリ
スターバックスには、カードや現金を引き出すのではなく、タップして支払うとあなたの人生がどのように良くなるかを伝える魅力的な物語があります。 無料のStarbucks mobile-payアプリを使用すると、途中で注文して、数十人の人の後ろに並んでいない状態で歩いて手に取ることができます。
2018年10月の時点で、モバイル決済アプリにはApple PayやAndroidアプリよりもアクティブユーザーが多くいました。 このアプリは2009年に16店舗に導入され、現在、米国内のスターバックスの注文の5分の1がモバイル経由で送信され、支払われています。 BusinessInsider.comによると、これは1か月に500万件の注文で、1年で32%の増加です。
2016年、モバイル決済アプリセクターは、主な理由の1つであるスターバックスを超えて拡大しました。加盟店は、より安全なEMVテクノロジーを有効にするために、使用したクレジットカード決済処理デバイスのアップグレードを余儀なくされました。 -有料使用。 つまり、主要なクレジットカードまたはデビットカードを受け入れるほとんどの小売業者で、タップアンドペイが利用可能になります。
4つの人気のあるモバイル決済サービス
最も広く使用されている4つのモバイル決済サービスのうち3つは、Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、PayPalです。 PayPalは2012年に広く使用されているアプリVenmoを買収し、2018年の第1四半期に120億ドルを超えるトランザクションを処理しました。
PayPal以外はすべて、お使いの携帯電話に応じてデフォルトで選択され、ほぼ同じように機能します。 無料アプリをダウンロードし、すべての主要なクレジットカードとデビットカードの番号をアップロードし、そのサービスを受け入れる小売店の電話で「タップして支払い」を行います。
マーチャントがPayPal支払いを受け入れるためにサインアップしている場合、PayPalは同じ方法で、同じカードリーダーで動作します。 (PayPalは、実店舗で広く利用できるわけではありません)。 銀行口座に接続するオプションや、仮想マネーを個人間で送受信する機能など、現在の大きなライバルにはない2つの機能があります。 2018年現在、Apply Payでは、サービスの使用中に個人間の転送も許可されています。
セキュリティ
電話データを簡単に取得または複製できるため、消費者の心に残る大きな疑問が1つ残っています。モバイル決済はどの程度安全ですか。
大手企業は、モバイル決済が物理的なカードを使用するよりも安全であることを確認するために多くの時間と労力を費やしたようです。 まず第一に、商人はあなたのクレジットカード番号やあなたのカードの裏やあなたの名前の認証コードを見ることは決してありません。 また、購入時には、クレジットカード番号が使用される代わりに、購入を承認するための1回限りの暗号化番号(トークン)が生成されます。 その後まもなく期限切れになります。
電話が紛失したり盗まれたりした場合でも、保護の層があります。 モバイルウォレットはロック画面の背後にあり、使用するにはPIN番号または指紋認証が必要です。 したがって、アクセスは制限されます。 さらに、クレジットカードまたはデビットカードの番号は電話に保存されません。 最後に、携帯電話を紛失した場合に企業がアクティベートすることを促す機能があります。たとえば、Android Payユーザーは、Androidデバイスマネージャーをオンにして、携帯電話を紛失または盗難、ロックされた場合に特定できるように警告されます必要に応じてリモートで。 Apple Payの場合、Find My iPhone機能を使用すると、モバイルウォレットをリモートで一時停止できます。
西洋文化における遅い採用
アメリカの態度は、キャッシュフリーの生活を受け入れてきた中国の消費者の態度とは対照的です。 政府のレポートによると、2015年には、ほぼ3億5800万人の中国の消費者がモバイル決済を使用し、1年で3分の2近く増加しました。 彼らは、ウォルマートの店舗やママとポップのマーケットスタンドで、タクシーや食事の代金の支払いに携帯電話を使用しています。 Alibabaが所有するAlipayは、中国の主要サービスです。 (詳細については、 Appleは中国のモバイル決済市場をクラックするでしょうか? )
中国や他の多くの発展途上国では、多くの人が伝統的な銀行を利用したことがないため、新しく造成された消費者の多くは銀行を避け、モバイル決済サービスを代用しています。 アリペイのユーザーは、従来の銀行の普通預金口座よりも高い関心を投資家に支払うマネーマーケット口座にお金を預けることができます。