インソーシングとは
インソーシングとは、プロジェクトを第三者ではなく会社内の個人または部門に割り当てることです。 アウトソーシングはアウトソーシングの反対です。
インソーシングの仕組み
実際には、インソーシングは、企業がサードパーティにアウトソースしたタスクまたは機能を記述するために使用されます。 原則として、インソーシングは、特に機関の知識が仕事のいくつかの要素に影響を与える場合、企業が意思決定をより細かく制御し、より迅速かつ正確に移動できるようにします。
1990年代以降、企業は発展途上国でより安い労働力を求めて、インソースではなくアウトソーシングをますます増やしています。 従業員の時間は、同じ仕事をするために第三者に支払うよりも会社にかかる限り、インソーシングはより高い費用を生み出す可能性があります。
決定は、タスクのセット全体のリソースの最適な割り当てにも依存します。 プロジェクトが外部委託された場合にプロジェクトを引き受ける資格のある従業員は、他のプロジェクトにより有利に展開される可能性があります。
インソーシングとアウトソーシング
アウトソーシングには、組織のタスク、プロジェクト、または進行中の機能を引き受けるために外部企業を雇用することが含まれます。 多くの企業は、人事管理、顧客サービス、製造、マーケティングなどの継続的なタスクを実行するために外部の企業を雇用することで費用を削減しようとしたため、1990年代を通じてこの慣行は広く議論されました。
世界的な通信とロジスティクスの改善は、インターネットの成長にも拍車がかかったため、人件費が依然として低い発展途上国のアウトソーシングは成長産業になりました。
非従業員がシステム、特にバックオフィスシステムにアクセスできるようにすると、セキュリティリスクが生じる可能性があります。
ただし、アウトソーシングには、一連のリスクと追加のオーバーヘッドが伴います。 非従業員がシステム、特に経理などのバックオフィスシステムにアクセスできるようにすると、セキュリティリスクが生じます。 強力なサイバーセキュリティプロファイルを持つ企業でさえ、サードパーティ組織の未知の従業員がシステムにアクセスできるようになると、リスクが増大する傾向があります。
さらに、国際法の違いは、ベンダーが期待に応えられない場合に組織を適切に保護する契約の策定に関して課題を引き起こす可能性があります。
インソーシングは、多少の費用がかかる場合でも機能を社内に保持することにより、より一貫した優れた顧客サービスを提供できる場合、一部の企業に競争上の優位性を提供します。
複雑なプロジェクトの場合、従業員は組織の製品、サービス、文化にすでに精通しているため、インソーシングでトレーニングに必要な時間と費用が少なくなることがあります。
ソーシングの例
例として、大手のスナック会社が新しいブランドのキャンディーを出しているとします。 その戦略には、そのブランドが火をつけるのを助けるソーシャルメディアキャンペーンが含まれています。
同社には、キャンペーンを実施するための製品と業界の知識を持つ独自のマーケティング部門があります。 ソーシャルメディアで新製品を実際に発売したことはありませんが、同社のソーシャルメディア戦略の残りの部分は既に実装されています。 会社はプロジェクトをマーケティングチームに引き継ぐべきですか、それとも外に出るべきですか?
重要なポイント
- アウトソーシングは、会社とその製品を最もよく理解している従業員の手でプロジェクトを維持します。より低い人件費を海外で活用するために調達しました。
マーケティングチームが現在のプロジェクトを完全に予約済みの場合、会社は新しいキャンディバーのソーシャルメディアキャンペーンを開始するために、外部のソーシャルメディアの服装を雇うことを決定するかもしれません。 初期段階では、アウトソーシングが正しい選択になる可能性があります。 キャンペーンが開始されて実行されると、会社はその決定を覆し、それを外部委託する可能性があります。