Airbnbは創業以来11年で人気を博しました。ウェブに精通した旅行者は、伝統的なホテルが提供するものよりも冒険的で手頃な価格の宿泊手段を求めているからです。 Airbnbは、家を借りたい人に収入源を提供します。
ただし、このサービスには懸念事項がかなりあります。 旅行者とそのホストの両方が、見知らぬ人と自分の生活空間を共有することに不安を感じるかもしれません。 そのため、Airbnbをあらゆる能力で使用することを検討している場合、人気の予約サービスが提供するいくつかの安全機能を以下に示します。
何よりもまず、ホスト候補者はすべて、Airbnbに自分の財産をリストできることを確認するために、市政府に確認する必要があります。 Airbnbは191の国と地域で600万件を超えるリスティングを誇っていますが、アパートの「ホテル化」は、都市特有のレンタル、ゾーニング、またはビジネス法に違反する可能性があります。 世界中のいくつかの都市では、ホテルに税金を課し、モントリオールの特定の自治区でも、Airbnbの宿泊施設を運営するためにビジネスライセンスが必要です。 会社は積極的にロビー活動を行っており、法律は常に変化しているため、賃貸または上場する前に現地の法律を確認してください。
ホストの保護
法的ハードルの後、見知らぬ人を自宅に入れる際にホストの安全を確保するという問題があります。 Airbnbに起因する盗難や強盗の事例が数件以上あるため、これは有効な懸念事項です。 何よりもまず、ホストは宿泊施設を予約する前に旅行者に確認済みのIDを尋ねる必要があります。 Airbnbによれば、これは政府発行のID(運転免許証またはパスポート)の写真を意味し、Airbnbアカウントを旅行者のFacebook、Google、またはLinkedInプロフィールに接続し、電話番号とメールアドレスを含むプロフィール写真をアップロードします。
旅行者が滞在中に家に損害を与える可能性があるほか、旅行者が家にいる間に怪我をした場合の法的影響もあります。 Airbnbは、ホスト保護プログラムを使用してこれらの問題に対処しようとします。このプログラムでは、損害や怪我の申し立てに対してホストが最大100万ドルで補償されます。 ただし、ホスト保護には注意事項があります。 世界中のすべてのホストが自動的にカバーされ、Home Protectionが主要なカバーとして機能します。
旅行者の保護
Airbnbには旅行者の保険を複製する保護はありませんが、ゲストの安全と満足を確保するための一定の規定があります。 ホストの品質はレビューに基づいているため、ゲストは、非常に推奨されるプロバイダーでのみ予約することをお勧めします。 宿泊施設の予約が完了すると、Airbnbは24時間年中無休のカスタマーサービスラインを提供して紛争を解決し、次の3つのカテゴリのいずれかが満たされた場合に払い戻しを行います:(1)ホストがチェックインの直前にキャンセルするか、予約されたリスティングへのアクセスを提供する、(2)予約されたリスティングが不正確に伝えられている、約束されたアメニティやアイテムがない、または(3)リスティングが一般的にきれいでない、または説明どおりではない。 ポイント2および3は、Airbnbの払い戻しポリシーでさらに拡張されています。
- リスティングには、リスティングの説明または写真で約束されたアメニティがありません。リスティングの部屋タイプは予約されたものではありません。リスティング内のベッドルームまたはバスルームの数は予約されたものと一致しません。ホストがリネンが提供されていない、または提供されたアメニティに必需品が含まれていないことを明確に述べていない限り、リストにはすべてのゲストが利用できる清潔な寝具またはタオルはありません。 、安全でない、またはゲストの健康を害する可能性があります。予約前に公開されなかった動物がリストに含まれています。
結論
Airbnbの人気が高まり続けるにつれて、Airbnbは旅行者の宿泊施設としてますます実行可能になり、ホストに余分な収入を提供しています。 ただし、将来のホストおよび旅行者は、特に潜在的な法的懸念に関しては注意を払う必要があります。