ハロー効果とは何ですか？
ハロー効果とは、このメーカーが他の製品を使って肯定的な経験をしたことによる、製品ラインに対する消費者の好意を表す用語です。 ハロー効果は、ブランド力とブランドロイヤルティに相関し、ブランドエクイティに貢献します。
ハロー効果の反対は、悪魔の角にちなんで名付けられたホーン効果です。 消費者が好ましくない体験をするとき、彼らはその否定的な体験をブランドに関連するすべてのものと相関させます。
ハロー効果の仕組み
企業は、既存の強みを活用してハロー効果を生み出します。 高性能で成功した製品とサービスへのマーケティング努力の集中により、企業の認知度が高まり、評判とブランドエクイティが強化されます。
消費者が認知度の高いブランドの製品で前向きな経験をするとき、彼らは認知的にブランドとその製品を支持するブランドロイヤルティバイアスを形成します。 この信念は、他の製品との積極的な経験がないにもかかわらずです。 理由は、ある会社が非常に優れているとすれば、間違いなく他の何かが得意だということです。
企業は、既存の強みを活用してハロー効果を生み出します。
ハロー効果は、ブランドのロイヤルティを高め、ブランドイメージと評判を強化し、高いブランドエクイティにつながります。 企業はハロー効果を利用して、業界のリーダーとしての地位を確立しています。 ある製品が消費者の心に前向きに刻印されると、その製品の成功は他の製品に悪影響を及ぼします。 最終的に、企業は市場シェアを獲得し、利益を増やすことができます。
ハロー効果の例
ハロー効果は、人、組織、アイデア、ブランドなど、幅広いカテゴリに適用されます。 たとえば、Apple Inc.はハロー効果から大きな利益を得ています。 iPodのリリースに伴い、iPodの成功によりAppleのMacラップトップの販売も増加するという市場の憶測がありました。
比ur的には、ハローがブランド全体に広がっています。 これにより、製品の提供を効果的に拡大できます。 たとえば、AppleのiPodの成功により、Apple Watch、iPhone、iPadなどの他の消費者製品の開発が可能になりました。 次の製品が主要製品と比較して見劣りする場合、主要製品の成功は失敗を補うのに役立ちます。
Appleの場合のように、ある製品が別の製品に好影響を与えるというこの現象は、ハロー効果のほぼ完璧な例と考えられていました。 iPodのバイヤーは戻ってきたばかりで、その結果、iPhoneの販売は安定しており、サイクルを続けています。
重要なポイント
- ハロー効果を追いかけるのは、ブランドのロイヤルティとリピートで忠実な顧客の両方を確立するためです。忠誠心と肯定的な市場認識を破壊する悪い製品。
