フロイトの動機付け理論とは何ですか？
フロイトの動機付け理論は、隠された欲求や動機などの無意識の心理的力が、購入パターンのような個人の行動を形作ると仮定しています。 この理論は、医師であることに加えて、精神分析の分野と同義であるSigmund Freudによって開発されました。
重要なポイント
- フロイトの動機付け理論は、隠れた欲求や動機などの無意識の心理的力が、購入パターンのような個人の行動を形作ると仮定しています。フロイトの動機付け理論は、消費者が意識的で機能的なニーズと無意識のニーズを満たすという観点から販売プロセスを説明します。
フロイトの動機づけ理論を理解する
フロイトの動機付け理論は、販売やマーケティングを含む多くの分野に頻繁に適用され、購買決定を行う際の消費者の動機付けを理解するのに役立ちます。 より正確には、フロイトの理論は、タッチ、味、匂いなどの製品の品質と、個人に想起されるかもしれない記憶との関係に適用されています。 製品の要素が消費者から感情的な反応を引き起こす方法を認識することは、マーケティング担当者または販売員が消費者を購入に導く方法を理解するのに役立ちます。
フロイトの動機付け理論は、窓を覆うブラインドなどの意識的で機能的なニーズ、および外部の人に裸で見られる恐れなどの無意識のニーズを満たす消費者の観点から販売プロセスを説明します。 たとえば、消費者に家具を購入させようとする販売員は、これが消費者が自分で住んでいる最初の家であるかどうかを尋ねることがあります。 消費者が「はい」と表示した場合、これにより、営業担当者は家具がどのように暖かく快適であるかを述べ、安全感を引き起こします。
フロイトの動機理論の教義
フロイトは、人間の精神は意識と無意識の心に分けることができると信じていました。 自我、意識の表象は、思考、記憶、知覚、感情から成り立っており、それが人にアイデンティティと個性の感覚を与えます。 無意識を表すidは、誰かが生まれてから持っている生物学的に決定された本能です。 そして、超自我は、すべての人が衝動で行動するわけではないという事実に見られるように、社会の伝統的な道徳とタブーの緩和要因を表します。 これらのアイデアは、社会的期待の重みだけでなく、意識的および無意識的な動機に焦点を当てることにより、消費者が特定の購入を行った理由を市場調査者が判断するのに役立ちます。
使用するフロイトの動機付け理論
企業が新製品の成功確率を測定したい場合、市場調査員を集めて、選択した消費者グループの隠れた動機を明らかにし、購入習慣の引き金となるものを判断します。 彼らは、ロールプレイング、絵の解釈、文の完成、または単語の関連付けなど、そのようなより深い意味を発見するために多くの技術を利用する場合があります。 このような演習は、研究者が消費者が製品にどのように反応するか、そして結果としてそれらをどのようにマーケティングするかについて学ぶのに役立ちます。 たとえば、特定のブランドのコンピューターを購入すると、人は賢く、成功し、生産的で、名声を感じることができます。 マーケティング担当者は、この情報を使用してブランドアイデンティティを育成できます。
