電子請求書の支払いと提示とは何ですか？
電子請求書の支払いと提示（EBPP）は、企業がインターネット、直接ダイヤルアクセス、自動預け払い機（ATM）などのシステムを介して電子的に支払いを収集するために使用するプロセスです。 今日の多くの金融機関では、オンラインバンキングのコアコンポーネントとなっています。 保険会社、通信会社、公益事業を含む他の業界も、EBPPサービスに依存しています。
EBPPを理解する
EBPPには、ビラーダイレクトと銀行アグリゲーターの2つのタイプがあります。 Biller-directは電子請求であり、商品またはサービスを提供する会社によって提供されます。 同社は、顧客にウェブサイトで直接請求書を支払うオプションを提供し、支払いが電子メールで行われるときにそれらを警告するかもしれません。 その後、顧客は安全な接続を介してサイトにログインし、請求情報を確認して、支払い金額を入力します。
重要なポイント
- EBPPは、電子的に支払いを収集するために使用されるシステムです。ビラーダイレクトEBPPは、ユーザーが会社のWebサイトから直接請求書を支払うことを可能にします。 1つのWebサイトからすべての請求書を支払います。これらは消費者統合EBPPと呼ばれます。
銀行アグリゲーターまたは請求書統合モデルを使用すると、顧客は1つのポータルを介して多くの異なる企業に請求書を支払うことができます。 つまり、サービスは顧客からさまざまな支払いを収集し、各支払いを適切な会社に分配します。 たとえば、銀行はオンラインユーザーに、クレジットカード、公共料金、保険料などのさまざまな支払いオプションを提供する場合があります。 また、人々がすべての請求書を表示して支払うことができるスタンドアロンのサイトも存在します。 これらは、コンシューマコンソリデータモデルと呼ばれます。
一部の新しいEBPP製品には、安全なメール配信、保存された支払いデータ、自動支払いなどの機能が含まれています。 たとえば、顧客請求システムの合理化を検討している医療保険会社は、EBPPに切り替えて、顧客が自分のWebサイトで直接支払いを行うか、毎月自動的に保険料を差し引くことができます。 そうすることで、顧客は書類を提出する手間を省き、ドキュメントの配信と処理のコストを削減できます。
一部のプロバイダーは、顧客向けの新しい支払いサイトを構築することにより、EBPPシステムの開発を許可しています。 これらには、取引の承認、支払いの取得、または払い戻しを許可する機能が含まれる場合があります。 これらのシステムは通常、主要なクレジットカードを受け入れ、企業のトランザクション処理コストを節約して、全体として収益と利益を増加させることができます。
EBPPとオンラインバンキング
多くの大手銀行は、オンラインバンキングシステムの一部として、電子請求書支払いおよび提示サービスを提供しています。 一般に、「インターネットバンキング」または「ウェブバンキング」と呼ばれることもあるオンラインバンキングにより、ユーザーはインターネット経由で金融取引を実行できます。 具体的には、オンラインバンクは、EBPPなどのオンライン請求書の支払いだけでなく、顧客が預金、引き出し、口座間の送金、その他の従来のサービスを行えるようにします。
トランザクションは1日24時間、週7日行われるため、オンラインバンキングの利便性は明らかに大きな利点です。 マイナス面として、アカウントはハッキングに対して脆弱な場合があります（ただし、銀行のセキュリティは継続的に改善されています）。 そのため、オンラインバンキングを使用する場合、消費者は、不正アクセスを防ぐために、パブリックWi-Fiネットワークではなく、データプランを使用することをお勧めします。
