ダイヤルと笑顔とは
ダイヤルと笑顔は、ビジネスまたはサービスの見込み顧客に未承諾の呼び出しが行われるテレマーケティング手法です。 これは「コールドコール」を表す口語的な用語です。 一般的に、「ボイラー室」での不正な株式プロモーターが使用する高圧販売戦略に関連しているため、財務の観点から、この慣行は長年にわたって否定的な意味合いを持っています。 そのような営業担当者は、高リスクで、時には偽の投資を疑いを持たない投資家に売るために、前向きで前向きな口調を使用します。 ダイヤルと笑顔は、「笑顔とダイヤル」または「ドルのダイヤル」としても知られています。
ダイヤリングと笑顔の分解
ダイヤルと笑顔には、まったく知らない人への電話が含まれます。 株式証券会社は、新しい証券会社の顧客を獲得するために、多くの場合、潜在顧客のデータベースから生成された潜在顧客を使用して、この手法を採用します。 ダイヤルと笑顔の開業医は、自分が取らなければならない過度に前向きな口調と、ほとんどの場合彼らの努力が成功しないという事実を考えると、しばしば役割を果たしているように感じます。 一部の法域では、このようなコールドコールの実施を制限する規制が設けられています。
ダイヤルと笑顔では、電話をかける必要があります。できれば、純資産、収入、職業、郵便番号、または投球されているものを買うためのターゲットの能力を調べる別の手がかりを吟味してください。 このようなリストは、ユーザーのニーズに基づいて購入または作成できます。 一部のダイヤルユーザーや笑顔のユーザーは、公開された企業ディレクトリをマイニングしたり、営業時間後に会社のメイン電話回線に電話して電子内線番号ディレクトリにアクセスし、名前とタイトルを見つけます。
ダイヤルと笑顔、およびレジストリを呼び出さない
テレマーケティング担当者からの未承諾の電話を受けたくない人々をリストする「Do Not Call」（DNC）レジストリの導入により、そのような電話の発生率が減少しました。 DNC規則の違反に対して課せられた厳しい罰金は合法的な企業に対する抑止力ですが、違法または違法な活動に従事している可能性のある「ボイラー室」のオペレーターにとってはそうではありません。
ダイヤルと笑顔の戦術
そのようなルールは、最も議論の余地のあるコールドコール方式に冷ややかな影響を与えましたが、ダイヤルと笑顔を構成するベストプラクティスは、多くのタイプの販売およびクライアントの見込み客の努力に適用できます。 例えば：
- 「いいえ」という言葉を恐れない：ほとんどのダイヤルと笑顔の発信者は拒否されます。 失敗に匹敵する唯一のことは、次の電話をかけることではないことをすぐに知る必要があります。準備：発信者は、見込み客、彼らの欲求とニーズを理解し、それらに対処する方法を知っていなければなりません。 ピッチを練習する必要があります。 また、可能であれば、電話をかける前に紹介メールを送信します。ペース：呼び出しリストを管理しやすい部分に分割しますが、勢いを維持してください。 あなたがロールしているとき、コールは簡単です。
