危機管理カバレッジの定義
危機管理の範囲は、ビジネスがビジネスの評判に与える悪影響をビジネスが制限するのを助けるように設計された保険です。 これは通常、技術の誤りや脱落、およびインターネット/オンラインの財産および賠償責任保険の一環として行われる保険契約です。 以前は評判管理に関係していた危機管理カバレッジは、サイバーセキュリティまたはデータ侵害の場合に被保険者のコンピューターシステムのセキュリティに対する信頼を回復するために発生する費用をカバーするためにますます使用されています。 また、製品の汚染やリコール、テロリズムや政治的暴力、自然災害、職場での暴力、メディアへの不利な露出などの評判の脅威もカバーしています。 大企業は危機管理カバレッジの最も頻繁な購入者ですが、収益性が評判に密接に関連しているビジネスは潜在的な顧客です。
危機管理カバレッジの内訳
ビジネスがグローバル化してデジタルトランスフォーメーションを受け入れたように、その脅威もあります。 サイバーセキュリティ侵害、テロリズム、政治的リスク、旅行リスク、誘andと身代金、製品汚染、サプライチェーンと製品流通の混乱、および不利なメディア報道への世界的な露出は、前例のない規模への以前の評判の脅威を増幅しました。 危機管理の範囲は、著名な取締役会メンバーの飲酒運転逮捕などの地元のPRインシデントから、顧客データの大規模な侵害やウイルスコンピューターネットワークの侵入などの国際的な脅威にまで及びます。 対象となる危機管理サービスには、脅威評価、影響分析、危機管理と対応が含まれます。
危機管理の範囲を提供する保険契約は、カバーするイベントの種類を厳密に定義する場合があります。 対象イベントには、職場での暴力、暴行、銃器の使用、食品汚染、職場での事故などがあります。 イベントには、クレジットカードの侵害や外部の会社による企業のコンピューターネットワークのハッキングも含まれる場合があります。 報道は、地域のフォーラムであろうと全国のフォーラムであろうと、イベントのニュースメディア報道によって引き起こされるかもしれません。 補償範囲は、通常、危機的事象が発生した後、60日間などの一定の期間に適用され、集計制限の対象となります。
ポリシーの対象には、メディアでのイベントのさらなる影響を制限するための戦略の特定と実行を保険契約者が支援するために、コミュニケーションの専門家などのさまざまな種類のコンサルタントに支払うことが含まれます。 たとえば、企業は広報の専門家を雇用する必要があるかもしれません。 このポリシーは、一定の期間、事業収入の損失を提供する場合もあります。 場合によっては、葬儀の手配やイベントを目撃した、またはイベントに関与した個人のカウンセリングなど、イベント後の問題をポリシーがカバーする場合があります。