目次
- 1.チラシ
- 2.ポスター
- 3.付加価値
- 4.紹介ネットワーク
- 5.フォローアップ
- 6.コールドコール
- 7.インターネット
- ボトムライン
ビジネスで製品のマーケティングを開始する前に、販促資料で連絡を取りたい人のバイヤーペルソナを作成すると役立ちます。 理想的な顧客を獲得すると、そこから選択するための多くのテクニックが手に入ります。 これらのほとんどは低コスト/無料の方法(ゲリラマーケティングとも呼ばれます)であり、ビジネスサイクルのさまざまな段階で異なる方法を使用することも、ビジネスの初期から一度にすべてを使用することもできます。
ビジネスを構築するとき、最初に確保したいのは顧客ベースです。 まともなプリンター、電話、インターネットに接続されたデバイスを使用すると、スペースを購入することなく、かなり広範な広告キャンペーンをまとめることができます。
これらの小規模ビジネスマーケティング手法のうち7つをさらに詳しく見ていきます。
1.チラシ
これは、安価な広告のカーペット爆撃法です。 ビジネスをしたいエリアを見つけ、手が届くすべてのメールボックスにチラシを配布します。 チラシは簡潔に、要点を伝え、提供するサービスを強調し、連絡先情報を提供する必要があります。 無料の評価、クーポンまたは割引を提供することは決して痛いことはありません。
2.ポスター
ほとんどのスーパーマーケット、公共スペース、ショッピングモールでは、お知らせや広告用に無料の掲示板スペースを提供しています。 これはヒットまたはミスの方法ですが、ポスターを合理的に見えるようにして、顧客が割引のために提示できる取り外し可能なタブを用意する必要があります。 ほとんどのリードが生成されているタブからアイデアを得ることができるように、各場所を異なる色にします。 リードの大部分を生み出しているエリアが1つある場合、キャンペーン(チラシ、それらのエリアに対応するローカルメディアの広告、コールドコールなど)をより適切にターゲティングできます。
3.付加価値
これは、あらゆる製品またはサービスにとって最も強力なセールスポイントの1つです。 表面的には、付加価値はクーポンや無料の評価に非常に似ていますが、顧客満足度を高め、あなたと競合他社とのギャップを広げることを目的としています。
一般的な付加価値には、保証、リピーターの割引、ポイントカード、紹介報酬が含まれます。 多くの場合、2つの類似した店舗のいずれかを選ぶ人の決定要因は、ポイントカードまたは優先顧客カードを持っているかどうかです。 月に価値を付加することを約束する必要はありません。多くの場合、顧客があなたの製品やサービスについて気づかないかもしれないことを述べるだけです。 広告資料を作成するときは、付加価値を強調する必要があります。
4.紹介ネットワーク
紹介ネットワークは企業にとって非常に貴重です。 これは顧客紹介を意味するだけでなく、紹介ごとに割引やその他の報酬が奨励されます。 これには、企業間紹介が含まれます。 「ここではそのようなことはしませんが、通りのXにはあります」と言っていることに気付いた場合は、見返りとして紹介を受けていることを確認する必要があります。
ホワイトカラーの職業を扱うとき、このネットワークはさらに強力です。 弁護士は人々を会計士に、会計士は人々をブローカーに、ファイナンシャルプランナーは人々を不動産業者に紹介します。 これらの状況のそれぞれにおいて、その人は紹介に自分の専門的な評判を賭けます。 あなたのビジネスに関係なく、あなたがするのと同じ見方と品質へのコミットメントを持つ紹介ネットワークを作成することを確認してください。
紹介ネットワークに関する最後の注意事項として、競争は常に敵ではないことを忘れないでください。 忙しすぎて仕事に就けない場合は、自分でやりましょう。 ほとんどの場合、恩返しが返されます。 その上、顧客があまりにも長く待たなければならない場合、評判に悪いことがあります。
5.フォローアップ
広告は仕事を得るのに役立ちますが、仕事の後にすることは多くの場合、はるかに強力なマーケティングツールになる可能性があります。 フォローアップアンケートは、あなたの広告キャンペーンがどのように進んでいるかについての最良のフィードバックソースの1つです。
- 顧客があなたのビジネスを選んだのはなぜですか?どこで聞いたのですか?
また、仕事が顧客に行くことを伴う場合は、同様のニーズや関心を持つ人々が同じ地域に住んでいる傾向があるため、必ず近くのメールボックスにチラシを入れてください。
6.コールドコール
不快? はい。 重要? はい。
コールドコールは、電話であろうと戸別訪問であろうと、多くの小規模ビジネスにとって火の洗礼です。 コールドコールは、あなた自身とあなたのビジネスを売ることを強制します。 人々があなた(彼らと話している人)を買えないなら、彼らはあなたから何も買わないでしょう。 電話では、笑顔や対面での会話のメリットはありません。電話は、人々ができる限り苛性で急峻になるためのライセンスです(私たちはいつでもこのことを犯しています) 。 ただし、コールドコールは実際に考えて、潜在的な顧客と向き合うときに創造性と適応性を促進します。
7.インターネット
インターネットがマーケティングにとってまとまりのあるものであると偽ることは不正直です。 コミュニティホールのように、看板スペースを購入できる高速道路のセクションにポスターを設置できます。 ただし、インターネットがマーケティングに対して持つ重要性を誇張することは困難です。 これまでのマーケティング手法は、過去50年で変わっていません。 インターネットは同じ時間枠で急速に生まれ、進化しました。
会社(地元のカフェさえ)に、少なくとも場所や時間などの重要な詳細を記載したWebサイトがないとは考えられません。 サイトを持たないということは、購入決定をしたいときにGoogleが最初にアクセスする人が増えているため、アクセスポイントがないことを意味します。 これにソーシャルメディアの存在(Facebookページ、Instagram、またはTwitterアカウント)を追加して、優れたSEOの必要性と組み合わせると、圧倒的に見えます。 ただし、パブリッシングテクノロジーは、Wordpress(無料のコンテンツ管理システムのほんの一例)がこれらすべてのニーズを満たすことができるように進化しました。
スモールビジネスが直面する5つの最大の課題
ボトムライン
おそらく、マーケティングのコンバージョン率は非常に低いことがわかります。 最も成功したキャンペーンでさえ、リード(およびそれらのリードからの換算売上)を10〜20%の範囲で測定します。 これは、即座の成功に関する幻想を打ち砕くのに役立ちますが、改善の機会でもあります。
会社に製品を購入してほしいですか? 彼らにどのように利益をもたらすかを示すプレゼンテーションを行います。 誰かがあなたのサービスを利用したいですか? 彼らにあなたが彼らのために何をするかの見積もりまたはサンプルを与えてください。 自信を持って、創造的であり、説得力のないものであり、人々は最終的に応答します。