人的資本は、個人に経済的価値をもたらす知識、スキルセット、および無形資産です。 人的資本は静的な尺度ではなく、改善することができます。 それは無形資産であり、有形資産と同じくらい価値があります。 マネージャーは、さまざまな手段を使用して、スタッフが追加した経済的価値を評価できます。 マネージャーが使用できる1つのアプローチは、人的資本を投資利益率(ROI)として測定することです。
人的資本は、高等教育やワークショップを通じて従業員のスキルセットや知識に投資することで構築できるため、管理者は人的資本に対する投資を計算できます。 マネージャーは、従業員の資本への投資の前後に会社が生み出す総利益を計算できます。 人的資本のROIは、会社の総利益を人的資本に対する総投資で割ることによって計算されます。
たとえば、テクノロジー企業であるTECH社が、生産性と創造性を高めるために、従業員の知識とスキルセットに投資する新しいプログラムを立ち上げたとします。 会社が人的資本に100万ドルを投資し、総利益が2000万ドルであると仮定します。 TECHのマネージャーは、人的資本のROIを前年と比較できるため、収益性の改善と、それが現在のプログラムにリンクされているかどうかを追跡できます。
また、管理者は、人的資本のROIを他の企業と比較して、企業の人的資本への投資が業界と比較してどれだけ適切であるかを測定できます。 上記の例では、TECHの人的資本のROIは20です。 管理者はこれをテクノロジー業界の他の企業と比較できます。 人的資本のROIの業界平均が8であるとします。 これは、会社のプログラムが十分であり、他の会社よりも優れていることをマネージャーに知らせます。