ブロックチェーンほど小売業界の混乱に適した候補はありません。ブロックチェーンは、その目的に関係なく、個人とエンティティの間のダイナミクスを変更することで有名です。 インターネットがブランドと顧客との間の経路を複数の仲介者で階層化する場合、ブロックチェーンは圧倒的に良い取引を提供します。 堅牢な分散ネットワーク機能に加えて、暗号通貨とトークンを使用して特定の動作を動機付ける機能により、ブランドは仲介者をバイパスし、顧客にとって最も価値のある情報を自発的に提供できるようになります。 数社以上の企業がこの新しいインフラストラクチャを小売部門でテストしています。それらのベストは、顧客とブランドが新しい現状から同時に恩恵を受けるのに役立ちます。
小売業の障壁を破壊する
従来のデータベースの広告戦略を回避するということは、確立された仲介者によって階層化されていない顧客データへの接続を見つけることを意味し、常にコストを押し上げ、支配的なモデルを永続化するキャンペーン分析を難読化します。 通常、顧客の行動分析へのアクセスを、GoogleまたはFacebookに由来しないソースから取得することはできません。 これらのデータ独占が無関係の重要業績評価指標を押し上げ、最も関連性の高い結果を難読化することを忘れてください。 また、大量のお金がまだeコマースではなく実店舗を通り抜けているにもかかわらず、買い物客が小売環境で直接ターゲットにされることを許可していません。
達成するのが最も難しいスキルの1つであり、広告の腕前を示すものは、買い物客が物理的に通路にいる間にターゲットにする能力です。 彼らが店に着く前や後ではなく、彼らの前にいる間、製品に対する彼らの認識を変えるチャンスです。 ブランドは、ロケーションベースの広告サービスを採用することでこの台地に近づくことができますが、価格と正確さの理由から、これが常に最も効果的なオプションとは限りません。 幸いなことに、ブロックチェーンを使用して革新的な小売向けサービスを構築する企業は、これらの弱点に包括的に対処できます。
たとえば、ユーザーをスキップすると、ブロックチェーン接続されたモバイルアプリケーションで製品バーコードをスキャンするための暗号通貨コインを獲得できます。 アプリを使用すると、レビューを書いたり、より詳細な製品説明を提供したり、原料の調達、最近の製品リコール、アクティブなプロモーションなどを行ったりすることで、購入する製品の詳細を学び、エコシステムに価値を付加できます。 ユーザーが買い物をする際に「買い物をする」ことをやる気にさせると、ブランドは新しいチャンネルを持ち、それを使って自分自身を宣伝することができます。 これで、広告主は目まぐるしい商品を熟読しながら買い物客にリーチし、リアルタイムで意思決定を知らせることができます。 製品の真正性と原産地に関する情報も入手できます。 さらに、Shpingは最終的に、ブランドが顧客の人口統計、場所、好み、および過去のキャンペーンのやり取りに関するデータに安価にアクセスできるようにします。 このプラットフォームは、相互利益と、広告の表示に関心のある買い物客へのスマートで関連性のあるマーケティングに関するものです。
他のプラットフォームは、IoTベースのブロックチェーンを使用して顧客がどの店舗に足を運んでいるかを識別するNucleus Visionなど、より健全な小売業のダイナミクスと持続可能性も促進します。 小売店にインストールされたIONセンサーを使用すると、ブランドは、アプリケーション、RFID、またはBluetooth接続を必要とせずに、いつでも製品のすぐ近くにいる顧客と関わることができます。 ハーバード大学で開発されたNucleus Visionは、利用可能な最も軽量で採用が最も少ないブロックチェーン小売ツールの1つです。 ブロックチェーンは、店舗内ターゲティングだけでなく、小売業界のすべてのセクターに浸透しています。 適切な例は、オーストラリアのマーケティングリーダーであるIncentの好意によるものです。Incentは、ブランドがオンラインで特定の顧客行動を促進するのを支援しています。 ただし、IoTセンサーやバーコードスキャナーの代わりに、ブラウザ拡張機能がオンラインショッピングを行っている間にデータを収集できるユーザーにINCNTトークンを支払います。
革命には時間がかかる
これらのプラットフォームは、最終利益を膨らませてより高い精度を提供する新しいマーケティングモデルによって広まりますが、顧客も同じ方法で利益を得ることができる必要があります。 ブロックチェーンは、この両刃のユーティリティを提供できる唯一のテクノロジーですが、時の試練に耐えるのに十分な分散型エンゲージメントプラットフォームを作成するには、ある程度のスキルが必要です。 最初の参入者は順調なスタートを切っており、彼らがこれまでに構築しているアーキテクチャは励みになります。 今求められているのは参加です。つまり、ICOを成功裏に立ち上げた企業は、資金を使って広めることになります。
ただし、買い物客が自分のライフスタイルに合った製品を好むように、彼らは彼らのニーズに最もよく応えるブロックチェーンプラットフォームにも参加します。 小売に革命を起こす競争は続いていますが、最初の銃は鳴りましたが、新しい小売サービス部門の勝者が適格なリードを確立するには何年もかかるかもしれません。