バリューチェーンとサプライチェーン:概要
バリューチェーンという用語は、企業が原材料を受け取り、生産、製造、およびその他のプロセスを通じて付加価値を付けて完成品を作成し、完成品を消費者に販売するプロセスを指します。 サプライチェーンは、製品やサービスを顧客に提供するために必要な手順を表し、多くの場合、OEMおよびアフターマーケットの部品を扱います。
サプライチェーンでは、すべての関係者が顧客の要求を満たし、顧客満足度を高めますが、バリューチェーンは、企業が競争上の優位性を生み出すために使用する相互に関連する一連の活動です。
重要なポイント
- バリューチェーンは、企業が原材料に価値を付加して最終的に消費者に販売する製品を生産するプロセスです。サプライチェーンは、製品を顧客に届けるために必要なすべてのステップを表しています。 バリューチェーンは企業に業界での競争上の優位性をもたらし、サプライチェーンは全体的な顧客満足につながります。
価値連鎖
バリューチェーンのアイデアは、1985年に出版された著書「競争優位性:優れたパフォーマンスの創造と維持」で、アメリカの学者Michael Porterによって開拓されました。 彼はこのアイデアを使用して、企業が原材料に価値を付加し、最終的に一般に販売される製品を生産する方法を示しました。
バリューチェーンの概念は、ビジネス管理の観点から来ています。 バリューチェーンマネージャーは、ビジネスに価値を付加する機会を探します。 不足を減らし、製品計画を準備し、チェーン内の他のユーザーと協力して顧客に価値を付加する方法を模索する場合があります。
バリューチェーンプロセスには5つのステップがあります。 企業は、顧客に商品やサービスを提供するコストを超える価値を生み出すことができます。 5つのステップのいずれかで活動を最大化することにより、企業は業界の競合他社よりも競争上の優位性を得ることができます。 5つのステップまたはアクティビティは次のとおりです。
- インバウンドロジスティクス:入庫 、倉庫管理、在庫管理。 オペレーション:アセンブリや製造など、入力を製品に変換する価値創造活動。 アウトバウンドロジスティクス:最終製品を顧客に届けるために必要な活動。 これらには、倉庫管理、在庫管理、注文処理、出荷が含まれます。 マーケティングと販売:バイヤーに製品を購入してもらうことに関連する活動。 サービス:カスタマーサポートや保証サービスなど、製品の価値を維持および向上させる活動。
5つの主要なステップを合理化するために、ポーターはバリューチェーンにも一連のサポートアクティビティが必要であると述べています。 これらには、調達、技術開発、人事管理、インフラストラクチャが含まれます。
収益性の高いバリューチェーンには、消費者が要求するものと企業が生産するものの間の接続が必要です。 簡単に言えば、バリューチェーンの接続またはシーケンスは、顧客の要求から始まり、バリューチェーンプロセスを経て、最終的に完成品で終わります。 バリューチェーンは、製品のテスト、イノベーション、研究開発、マーケティングなどに重点を置いています。
サプライチェーン
サプライチェーンは、製品を作成してエンドユーザーに販売するさまざまな段階間のすべての情報、製品、材料、資金の流れで構成されます。 サプライチェーンの概念は、運用管理の観点から来ています。 財またはサービスの作成、製造、販売場所への輸送、販売など、プロセスのすべてのステップは、企業のサプライチェーンの一部です。
サプライチェーンには、顧客のリクエストの受信と入力に関連するすべての機能が含まれます。 これらの機能は次のとおりです。
- 製品開発マーケティングオペレーション流通ファイナンス
サプライチェーン管理は、ほとんどの企業にとって重要なプロセスであり、大企業の多くのリンクが関与しています。 このため、サプライチェーン管理には、維持するための多くのスキルと専門知識が必要です。
多くの人々は、物流または商品の輸送はサプライチェーンと同義であると信じていますが、それは方程式の一部にすぎません。 サプライチェーンには、製品の製造方法と製造時期、および輸送方法の調整が含まれます。
サプライチェーン管理の主な関心事は、材料のコストと効果的な製品の配送です。 適切なサプライチェーン管理により、消費者コストを削減し、製造業者の利益を増やすことができます。
バリューチェーンの主な利害関係者は株主と投資家であり、サプライチェーンパートナーはサプライチェーンの重要な利害関係者です。