ジャックウェルチは、ビジネスの世界で伝説的な地位を獲得しており、多くの同僚や同僚によって、史上最高の最高経営責任者(CEO)の一人と見なされています。
ゼネラル・エレクトリックをCEOとして、後に議長を務めた20年(1981-2001)の間に、ウェルチの最も顕著な業績は、会社の市場価値を高めることでした。 ウェルチはそれを引き継いだときの約120億ドルから、1999年の退職発表時の巨大な5, 050億ドルに増やし、GEを時価総額で世界第2位の企業にし、Microsoftのみを超えました。
ウェルチのユニークで効果的かつ時には残忍な経営スタイルに加えて、彼のリーダーシップの下での収益性の高い戦略的買収により、GEは多くの連続した四半期で10%以上の収益成長を達成し、ビジネス界の頂点に達しました。 Welchの買収で最も収益性が高かったのは、NBCテレビを所有していたRadio Corporation of America(RCA)に支払われた64億ドルでした。
ジャックのように管理
しかし、ジャックウェルチの精力的で先見の明のあるリーダーシップの下でのGEのサクセスストーリーは、経営革新と先見の明の戦略的動きの複雑な物語です。 、および生産しなかったマネージャーの冷酷な解雇。
ビジネスでは、人生と同様に、保証はありません。 しかし、あらゆる規模の企業にとって、ジャックウェルチの経営理念は等しく適用され、結果はプラスになります。
トップCEOからの経営戦略
以下の分析では、ウェルチ管理システムの基本原則について説明します。 各原則の中には、本全体が捧げられた詳細、微妙さ、および事例の歴史があります。 これらの5つのポイントは、全体像を示します。
- 変更は良いです; それを恐れないでください。 ウェルチは、経営者は上級レベルから「変化を受け入れる」と主張します。 ウェルチによると、市場環境、ビジネス環境、消費者の消費習慣、テクノロジーの進歩、新製品、さらには競合他社など、すべてが絶えず変化しています。
CEO、上級管理職チーム、ミドルおよびジュニアマネージャー、および個々の従業員は、自分自身と彼らが行うすべてを改革することにオープンでなければなりません。 これは、ビジネス、その運営方法、および最終結果に影響を与える流動的な多くの要素すべてに遅れずについていく唯一の方法です。 会社を率いて、管理しすぎないでください。 かつて、ほとんどの上級管理職は限られた機能しか実行していませんでした。 彼らは彼らの部下への命令を監視し、監督し、口述した。 部下や従業員から隔離されたこれらのトップマネージャーは、彼らに刺激を与えることも、トップダウンで義務付けられていないイニシアチブをとる許可を与えることもできませんでした。
ウェルチはこのアプローチを嫌います。 彼はよく彼のトップの人々が管理しないでリードしたいと言った 。 マネージャーは管理しますが、彼らは容易にしません、とウェルチは言います。 マネージャーは事態を複雑にしますが、単純化しません。 ウェルチは、管理者はガスではなく、ブレーキを踏むようにブレーキを踏んでいます。 成功したマネージャーは、業務の複数の側面を理解するために職務を統合する場合にのみ、作業プロセス全体を理解できます。 エネルギーを与え、興奮させ、コントロールできるマネージャーを雇い、育成してください。 ウェルチによれば、理想的なマネージャーは、ビジョンを共有し、無限のエネルギーを持ち、熱意を発し、他の従業員にその炎を発火させる能力を持っている人です。 これらの非常に望ましいスキルに加えて、最高のマネージャーには、ビジョンを作成、開発、改善し、実用的な方法で機能させるために不可欠な贈り物もあります。
従業員の熱意と興奮を促すには、企業の階層のどのレベルであっても、より多くの責任を割り当て、自分のイニシアチブに基づいて行動するための許可、自由、励ましを与えます。 事実を認識し、それらを活用して利益を得るか、その悪影響を排除します。 ウェルチによると、ビジネス、ビジネス環境、一般的な市場および経済状況の事実を故意に無視するCEOおよびすべてのマネージャーは失敗する運命にあります。
ウェルチのリーダーシップの下で、GEの市場状況の変化と技術および金融リソースの強みの変化により、CEOは収益性にもかかわらず特定の資産を売却するようになりました。 ビジネスに影響を与えるマクロ経済的要因を理解することにより、ダイナミックな企業環境での長期的な繁栄が保証されます。 今日、収入を生み出す資産は、進行中の企業のビジネスモデルに適合しない場合があります。
1986年、市場の事実がマスメディアの収益性向上の可能性を示していたため、GEはNBCテレビを所有していたRCAを買収しました。 集中し、一貫性を保ち、あらゆる詳細をフォローアップします。 焦点、一貫性、およびフォローアップは、ジャックウェルチのマントラとして説明される場合があります。 必要に応じて変化すること、新しいアイデアへの開放性、顧客サービス、品質、シンプルさ、管理者と従業員のエンパワーメント、そして競争優位性の追求に対する彼の不変の焦点は、ウェルチの優れたリーダーシップの証です。 これらの価値があらゆるレベルで追求されることを確実にするためにフォローアップすることは、非常に予測不可能な世界では、企業が少なくとも成功する可能性を持っていることを保証します。
ボトムライン
上記の管理原則は、ウェルチの包括的な管理スタイルのほんの一例です。 大企業のCEOから中小企業の経営者まで、さまざまな分野のマネージャーは、これらのアイデアを実装することで利益を得ることができます。
戦略的および戦術的な動き、採用、報酬の問題、研究開発、資金調達、経理、マーケティングおよび広告、法的問題、従業員の関係およびその他の人事問題を管理するためのウェルチの技術は、事業運営の他の多くの側面の中でも範囲外ですこの記事の。