ISO 9000とは何ですか？
ISO 9000は、国際標準化機構によって品質管理システムと品質保証の基礎として確立された一連の国際標準です。
ISO 9000について
ISO 9000標準は、効率的な品質システムを維持するために実装する必要がある品質システム要素をメーカーが効果的に文書化するのを支援するために開発されました。 それらは、あらゆる組織や業界にますます適用されています。 ISO 9001は、組織が顧客を満足させ、規制要件を満たし、継続的な改善を達成できるようにするため、サービスセクター、教育、および政府の品質管理の基礎として現在使用されています。
ISO 9000シリーズ、または規格ファミリは、1987年に国際標準化機構によって最初に公開されました。 彼らは最初にヨーロッパで人気を博し、1990年代にアメリカに広がりました。 品質保証に対する世界の見方が進化するにつれて、これらの標準は2000年と2008年に改訂されました。
今日、品質管理は、技術的および人的資源の両面で適切に管理する必要があるプロセスに関するものと理解されています。 ISO 9000およびISO 9001の現在のバージョンは、2015年9月に公開されました。
ISO 9000ガイドライン
個人や組織はISO 9000の認定を受けることができません。品質管理システムの基礎と語彙を単純に示しています。 ISO 9001は、組織が認証できるISO 9000ファミリ内の唯一の規格です。これは、1年以上かかり、適合性を示すために相当な文書が必要なプロセスです。
ISO 9000ファミリには次の標準が含まれています。
- ISO 9001：2015：品質管理システム—要件ISO 9000：2015：品質管理システム—基本と用語（定義）ISO 9004：2009：品質管理システム—組織の持続的成功のための管理（継続的な改善）ISO 19011：2011：管理システムの監査のガイドライン
重要なポイント
- ISO 9000は、品質保証と品質管理に関する国際的に認められた一連の規格です。ISO9000は、品質管理システムのベストプラクティス、ガイドライン、および標準語彙を示しています。 2015年。
品質管理とは
品質管理とは、望ましいレベルの卓越性を維持するために必要なすべての活動とタスクを監督する行為です。 これには、品質ポリシーの決定、品質計画と保証の作成と実装、および品質管理と品質改善が含まれます。 また、総合品質管理（TQM）とも呼ばれます。 一般的に、品質管理は短期的な取り組みの実施を通じて長期的な目標に焦点を合わせています。
品質管理（QC）は、品質管理と保証の重要な部分であり、それを通じて、ビジネスは、製品の品質がエラーの減少またはゼロで維持または改善されるように努めます。
品質管理では、経営陣と従業員の両方が完璧を目指して努力する環境を企業が構築する必要があります。 これは、従業員をトレーニングし、製品品質のベンチマークを作成し、製品をテストして統計的に有意な変動をチェックすることによって行われます。
品質管理の主要な側面は、明確に定義された管理の確立です。 これらの管理は、生産と品質問題に対する反応の両方を標準化するのに役立ちます。 どの生産活動をどの担当者が完了するかを指定することにより、エラーの余地を制限し、従業員が適切なトレーニングを受けていないタスクに関与する可能性を減らします。
