ユーザーあたりの平均収益(ARPU)は、ユーザーまたはユニットごとに発生した収益の測定値です。 非GAAP指標であるARPUにより、企業と投資家の経営者は、顧客ごとのレベルで企業の収益創出能力と成長の分析を絞り込むことができます。
ユーザーあたりの平均収益(ARPU)の内訳
ユーザーあたりの平均収益(ARPU)は、総収益を期間中の平均ユーザーで割った値に相当します。 期間の終了日は、単位数が期間内で変動する可能性があるため、分母の測定日ではありません。 代わりに、通常、期間の始まりと期間の終わりの数値が平均化されます。 必要に応じて、加重平均も使用できます。
ユーザーごとの平均収益を使用しているのは誰ですか?
この測定は、Verizon、AT&Tなどによって電気通信分野で使用され、たとえば、携帯電話ユーザー1人あたりの収益額を追跡します。 Comcastなどのケーブル会社もARPUの数値を開示しています。 得られた指標の値は、加入者ベースの企業間の比較として、および顧客ベースから生み出される将来のサービス収益の予測を支援するために、内部および外部で使用できます。 FacebookやSnapのようなソーシャルメディア企業は、現場では比較的新しく、加入者ベースではありませんが、ARPU番号を投資家に報告しています。 両社のこれらの測定値の違いは、評価の大きなギャップに対する説明力を持っています。 Facebookの2017年第3四半期のユーザーあたりの平均収益は5.07ドルでしたが、SnapのARPUは1.17ドルでした。
ARPU批評
ARPUは、管理者およびアナリストに役立つ長年の手段です。 ただし、一般的な批判の1つは、ユーザーベースに関する詳細情報を提供しないことです。 これはマクロレベルの測定値です。 たとえば、上記のFacebookの例では、ユーザーとしてサインアップしているがプラットフォームにほとんど関与していないか、まったく関与していない数千または数億人がいる可能性があります。 真のARPUの数値は歪む可能性があります。