仕事で疲れた1日の後のある夜を考えて、すぐに昼寝をするためにフロップしますが、Rumplestiltskinを引っ張って、何年も続く深い眠りに落ちます。 あなたがついに目覚めるとき、それは2025年であり、あなたはちょうど休暇に間に合っています。 あなたは家から飛び出し、あなたの買い物をする場所を必死に探します…しかし、何もありません。 スーパーマーケット、ガソリンスタンド、レストラン、カーディーラーなど、見慣れている他のビジネスの中に1つの小売店を見つけることはできません。 (予想されるモバイル決済と送金の上昇を利用するための最適なプレイを見つけてください 。Skyrocketに予測されるモバイル決済を 参照してください。)
その後、思い出があふれ返ります。 長い昼寝が始まった2011年の夏に、オンラインショッピングはすでに伝統的な書店や映画レンタルの場所でかなり深刻な大混乱を引き起こし始めていたことを思い出します。 人々はますます本や映画をオンラインで入手しています。 現在、ほぼ15年後、あらゆるタイプの実店舗小売業はほぼ絶滅しています。
これはおそらく、今後のことをかなり誇張したものです。 しかし、Rumplestiltskinのようにぐっすり眠っているのでない限り、インターネットが小売業を変え始めたことをよく知っています。 これは、オンラインショッピングの増加により財政的に苦しんでいる、またはビジネスを劇的に変えた4つの実店舗小売チェーンの現在の状況です。
ボーダーズ
現在、国内で2番目に大きい書店チェーンであるBordersは、オンラインショッピングの最新の被害者です。 7月18日、同社は廃業し、数百の店舗を閉鎖し、約11, 000人の従業員を解雇すると発表した。 専門家によると、オンライン書店Amazon.comと競合できないことがBordersの終deの主な理由です。 国内で3番目に大きな書店チェーンであるBooks-A-Millionは、少数のBorders店舗を買収するための交渉中であるため、少なくとも解雇された人の一部はBooks-A-Millionの従業員として仕事を続けることができるでしょう。 。
チャプター
この巨大な書店チェーンには深刻な財政的トラブルの報告はありません。これは本質的には「Barnes&Noble of Canada」です。 しかし、オンラインショッピングは確かにそのビジネスモデルに大きな変化をもたらしました。 同社は現在、書籍販売の多くをオンラインで行っており、実店舗で多種多様な非書籍製品を導入しています。 座席エリアの数は通常削減されていますが、顧客はほとんどのチャプターの場所にスターバックスカフェを見つけます。 (ソファの快適さからの買い物には大きな利点があり、不快な副作用もあります。 オンラインショッピング:便利さ、掘り出し物、そしていくつかの詐欺をご覧ください 。)
バーンズ&ノーブル
Chaptersと同様に、Barnes&NobleはAmazon.comなどの厳しいオンライン競争に適応しようとしています。 同社の最近の最大の動きは、Androidベースの電子書店であるNOOKを導入することでした。今後、オンライン小売に多額の投資を行う予定です。 短期的には、Barnes&Nobleの実店舗は、幅広い書籍の選択と、スターバックスカフェ、快適な読書エリア、文学イベントなどの高品質の設備により、おそらくかなり堅調に推移するでしょう。 ただし、オンライン競争が激化する中、同社が主に本のスーパーストアで長期的に生き残ることができるかどうかは、時が経てばわかります。
大ヒット
かつては4, 000を超える場所と約60, 000人の従業員を抱えるビデオレンタル業界の議論の余地のない王様であったBlockbusterは、Netflixや他のオンラインDVDレンタルサービスとの競争に屈しました。 同社はほぼ1年前に破産を申請し、4月にダラスに拠点を置くDish Networkに買収されました。 それまでに、ほぼ1, 000のブロックバスターの店舗が閉鎖されていました。 Blockbusterは現在、加入者がオンラインでDVDをレンタルできるTotal Accessサービスを通じてNetflixと直接競合しようとしています。
ボトムライン
これらは、オンラインショッピングの効果をさまざまな程度に感じている、実店舗での小売業務の4つの例にすぎません。 当然のことながら、電子商取引との競争は増加することが予想されます。 過去10年間で、オンライン小売売上高は年間20%以上増加しましたが、小売売上高全体ではわずか2.9%です。 それでも、実店舗のビジネスが完全に消えることはほとんどありません。 代わりに、多くの専門家は、小売業者が相互に補完するオンラインおよび従来のアウトレットをより頻繁に利用できるようになるまで小売業が進化していると考えています。 ただし、当面は、BordersやBlockbusterなどの犠牲者が増えるでしょう。 (詳細については、 2011年の技術リーダーから学べることを 参照してください。)