流通チャネルとは？
流通チャネルとは、財またはサービスが最終的な買い手または最終消費者に到達するまで通過するビジネスまたは仲介者のチェーンです。 流通チャネルには、卸売業者、小売業者、流通業者、さらにはインターネットを含めることができます。
流通チャネルはダウンストリームプロセスの一部であり、「製品を消費者に届ける方法」という質問に答えます。 これは、「サプライヤは誰ですか？」という質問に答えるサプライチェーンとしても知られる上流プロセスとは対照的です。
流通チャネルは、プレースメントとも呼ばれ、製品、プロモーション、価格などの企業のマーケティング戦略の一部です。
流通チャネルについて
流通チャネルは、目的の消費者に到達するためにすべての商品とサービスが移動しなければならない経路です。 逆に、最終消費者から元のベンダーへの支払い経路も説明します。 流通チャネルは短くても長くてもよく、製品またはサービスを提供するために必要な仲介者の量に依存します。
商品とサービスは、複数のチャネル（短距離と長距離の組み合わせ）を介して消費者に届けられることがあります。 消費者が商品を見つける方法の数を増やすと、売り上げを増やすことができます。 しかし、それは複雑なシステムを作成することもあり、これにより配布管理が困難になる場合があります。 流通チャネルが長いほど、各仲介業者がサービスに対してメーカーに請求する利益が少なくなることもあります。
チャネルは、直接と間接の2つの異なる形式に分けられます。 直接チャネルでは、消費者がメーカーから購入でき、間接チャネルでは、消費者が卸売業者または小売業者から商品を購入できます。 間接チャネルは、従来の実店舗で販売されている商品の典型です。
一般に、流通チャネルに関与する仲介者が増えると、財の価格が上昇する可能性があります。 逆に、直接または短いチャネルは、消費者が製造業者から直接購入するため、消費者のコストを下げる可能性があります。
流通経路
流通チャネルの種類
流通チャネルはときどき無限に見えるかもしれませんが、3つの主要なタイプのチャネルがあり、そのすべてに生産者、卸売業者、小売業者、および最終消費者の組み合わせが含まれます。
最初のチャネルは、生産者、卸売業者、小売業者、消費者の4つすべてを含むため、最長です。 ワインおよびアダルト飲料業界は、この長い流通チャネルの完璧な例です。 この業界では、禁止から生まれた法律のおかげで、ワイナリーは小売業者に直接販売できません。 これは3層システムで動作します。つまり、法律ではワイナリーが最初に製品を卸売業者に販売し、次に卸売業者が小売業者に販売することを義務付けています。 その後、小売業者は製品を最終消費者に販売します。
2番目のチャネルは卸売業者を切り取ります。卸売業者は、生産者が小売業者に直接販売し、小売業者は製品を最終消費者に販売します。 つまり、2番目のチャネルには1つの仲介者のみが含まれます。 たとえば、Dellは、Best Buyなどの評判の良い小売業者に製品を直接販売するのに十分な大きさです。
3番目の最終チャネルは、生産者が製品を最終消費者に直接販売する消費者への直接販売モデルです。 独自のプラットフォームを使用して顧客にKindleを販売するAmazonは、直接モデルの例です。 これは可能な限り最短の流通経路であり、卸売業者と小売業者の両方を排除しています。
重要なポイント
- 流通チャネルは、最終的な買い手が商品またはサービスを購入するための一連の企業または仲介業者を表します。流通チャネルには、卸売業者、小売業者、流通業者、およびインターネットが含まれます。直接流通チャネルでは、製造業者は消費者に直接販売します。 間接チャネルには、製品が消費者の手に渡る前に複数の仲介者が関与します。
適切な流通チャネルの選択
すべての流通チャネルがすべての製品で機能するわけではないため、企業が適切なチャネルを選択することが重要です。 チャネルは、会社の全体的な使命および販売目標を含む戦略的ビジョンと整合する必要があります。
配布方法は、消費者に価値を追加する必要があります。 消費者は販売員と話したいですか？ 彼らは購入する前に製品を扱いたいですか？ それとも、手間をかけずにオンラインで購入したいですか？ これらの質問に答えることは、企業が選択するチャネルを決定するのに役立ちます。
第二に、会社は自社の製品が購入者に到達するまでの時間を検討する必要があります。 特定の製品は、肉や農産物などの直接流通チャネルによって最適に提供され、他の製品は間接チャネルの恩恵を受ける場合があります。
企業がオンラインや小売業者を通じて製品を販売するなど、複数の流通チャネルを選択する場合、チャネルは互いに競合してはなりません。 企業は、一方のチャネルが他方のチャネルを圧倒しないように戦略を立てる必要があります。
